E. Mott testet im Lieblichen Taubertal seit über 20 Jahren E-Bikes

Lieber Herr Erhard Mott,

Ihr E-Bike-Geschäft zeichnet sich bereits seit 20 Jahren dadurch aus, dass Ihre Kunden individuell gefertigte, sogenannte Custom-Made-E-Bikes kaufen können. Erklären Sie unseren Lesern doch bitte, was genau unter „Custom-Made“ zu verstehen ist.

Erhard Mott: „Custom-Made“ bedeutet, dass jedes E-Bike speziell nach den Bedürfnissen und Wünschen des Kunden gefertigt wird. Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, wie der Kunde das Bike nutzen möchte – sei es für den täglichen Arbeitsweg, lange Touren oder für spezielle Anforderungen wie Körpergröße oder Gewicht. Jedes Detail, von der Rahmengröße bis zur Technik, wird individuell abgestimmt.

Frage: Das klingt verständlich! Kostet ein individuelles E-Bike bei Ihnen wesentlich mehr als ein E-Bike von der Stange?

Erhard Mott: Der Preisunterschied ist tatsächlich eher gering. Der wahre Vorteil liegt darin, dass der Kunde keine weiteren Anpassungen vornehmen muss. Unsere Custom-Made E-Bikes sind perfekt auf Sie oder Ihn abgestimmt, was nicht nur den Fahrkomfort erhöht, sondern auch die Wartungskosten minimiert. Schon nach wenigen Jahren hat sich das individuell angefertigte E-Bike im Vergleich zu einem Standardmodell als günstiger erwiesen.

Frage: Was möchten Ihre Kunden an Ihren E-Bikes besonders technikmäßig haben?

Erhard Mott: Wir bieten eine breite Auswahl an E-Bike-Modellen, die auf die verschiedenen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Wir haben spezielle Modelle für größere oder kleinere Menschen, für schwere Personen und natürlich auch für den sportlicheren Einsatz. Unsere 20-Zoll-Komfort-E-Bikes sind ideal für kompakte Stadtfahrten, während unsere vollgefederten E-Bikes besonders für unebene Strecken oder anspruchsvolle Touren geeignet sind. Dann gibt es noch die Pendler, die schnelle E-Bikes mit 45 km/h bevorzugen, und Familien, die sich gerne für Lastenräder entscheiden, um Kinder zu transportieren oder den Wocheneinkauf zu erledigen. Es gibt also für jedes Bedürfnis das passende Modell!

Frage: Das bedeutet, die Kunden wissen bereits, was sie möchten, wenn sie zu Ihnen ins Geschäft kommen?

Erhard Mott: Nicht immer! Viele wissen ungefähr, was sie brauchen, sind aber sich noch unsicher, welches Modell am besten zu ihnen passt. Deshalb nehmen wir uns viel Zeit für eine ausführliche Beratung. Unsere Kunden haben auch die Möglichkeit verschiedene Modelle intensiv auszuprobieren – und das nicht nur auf flachen Strecken, sondern auch in den steilen Weinbergen rund um Lauda, wo die Bikes auf echten Herausforderungen getestet werden können. Das hilft, das perfekte E-Bike zu finden.

Frage: Sollte man einen Termin zur Beratung ausmachen?

Erhard Mott: Es ist auf jeden Fall ideal, einen Termin zu vereinbaren. Die meisten Kunden tun das auch und das erleichtert uns die Planung. Wir fragen dann gezielt nach ihren Interessen und Bedürfnissen und ein Mitarbeiter, der sich besonders gut mit dem jeweiligen Thema auskennt, übernimmt die Beratung.

Frage: Beraten Sie auch selbst?

Erhard Mott: Ja, sehr gerne! Besonders bei technisch anspruchsvollen Kunden übernehme ich persönlich die Beratung, um sicherzustellen, dass alle Fragen rund um die Technik und die individuellen Anforderungen perfekt beantwortet werden.

Frage: Abschließend, was würden Sie sagen, macht Ihr Geschäft so besonders?

Erhard Mott: Ich denke, es ist die Kombination aus maßgeschneiderter Beratung, jahrelanger Erfahrung und einer wirklich breiten Auswahl an hochwertigen Bikes. Wir verstehen uns nicht nur als Verkäufer, sondern als Partner unserer Kunden auf ihrer Reise zum perfekten E-Bike. Wir sorgen dafür, dass jeder, egal ob Anfänger oder erfahrener Fahrer, mit dem besten Bike für seine Bedürfnisse ausgestattet wird – und das von Anfang an.

Vielen Dank, Herr Mott! Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg mit Ihrem E-Bike-Geschäft und Ihrem Team.

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